Судска пракса - крунски лом

Опис ситуације -

Пацијент Б. се обратио стоматолошкој клиници за лечење компликованог зубног каријеса 41 зуба. Зуб је излијечен, у коријенски канал уметнут је пост, постављено је трајно пуњење фотополимерног композитног материјала. Гаранција за пружену услугу се даје 1 годину. 4 месеца након третмана, пацијент се вратио у клинику са притужбама на прелом крунице од 41 зуба.

На прегледу и рендгенском прегледу утврђено је да постоји фрактура не само крунице зуба, већ и корена. Лекар је закључио да је немогуће вратити такав дефект у тврда ткива зуба пуњењем, индициран је ортопедски третман.

Након ортопедског лечења зуба пацијента, предложено је да се плати трошак ове услуге, али пацијент је то одбио, мислећи на чињеницу да печат није издржавао гарантни период и, штавише, увођење кољена у канал овог зуба довело је до прелома круне и корена. Пацијент је сматрао да се ортопедска служба у овом случају мора пружити бесплатно.

Грешке у стоматолошкој клиници

Неразумно одбијање накнаде штете у вези са настанком осигураног случаја у периоду важења осигурања.

На основу Савезног закона “о заштити права потрошача”, клиника би требала потпуно и потпуно елиминисати све проблеме везане за појаву осигураног случаја током периода осигурања. Будући да се терапијски обим зубарске његе у овом случају показао недовољним, рестаурација изгубљене функције зуба морала је бити изведена примјеном ортопедске конструкције. Чињеница да су то различити типови услуга је ирелевантна, јер се у ствари они могу сматрати само различитим методама обнове изгубљене функције.

Резултат је

Пацијентица је отишла на суд са тужбом у којој је тражила заштиту својих права на основу Федералног закона “о заштити права потрошача”. Суд је признао захтјеве пацијента као потпуно оправдане и наложио им да надокнаде моралну штету у износу од 28.000 рубаља тако што су све правне трошкове поднијеле на клинику. Истовремено, суд је наложио клиници да бесплатно врати изгубљене функције зуба, ау случају образложеног одбијања пацијента да присуствује клиници, да у потпуности надокнади трошкове пацијента у вези са заменом зуба у клиници на коју указује њен избор.

Аутор: стоматолог Каменски К.В., 19 година искуства.

Погледајте видео: Calling All Cars: The Long-Bladed Knife Murder with Mushrooms The Pink-Nosed Pig (Новембар 2019).

Loading...

Оставите Коментар